Alle DoTi-trackers (Connect, Connect Plus, Easy Connect, Plug & Drive, Asset)

DoTi Connect Plus 4G, Connect Plus IP, Easy Connect

DoTi Connect Plus 4G, Connect Plus IP

DoTi RFID Reader + Connect Plus 4G, Connect Plus IP

DoTi Connect, Connect Plus 4G, Connect Plus IP, Easy Connect, Motorbike Connect

DoTi Asset Connect 4G, Asset Rechargeable, Asset Mini 3 jaar, Asset 5 jaar

Wettelijke vermeldingen

1. Uitgever van de site

De site dotitracking.be wordt uitgegeven door:
SARL DOTI MC
C/O Hello Center 007, Avenue Saint Roman, 98000 Monaco (Vorstendom Monaco)
Rechtsvorm: SARL
Registratienummer: [Nr. RCI Monaco]
Intracommunautair btw-nummer: FR31000192616
E-mail: contact@doti.mc
Telefoon: +33 9 73 03 39 58 (MC) / +32 2 899 26 65 (BE)
Verantwoordelijke uitgever: DOTI

2. Hosting

Deze site wordt gehost door:
Hostinger International Ltd.
Website: www.hostinger.com

3. Intellectuele eigendom

De volledige inhoud van deze site (teksten, afbeeldingen, logo's, merken, video's, grafische elementen, database) is beschermd door het auteursrecht en het merkenrecht. Het merk DoTi, het DoTi-logo en alle handelsbenamingen die op deze site worden gebruikt, zijn de exclusieve eigendom van SARL DOTI MC.

Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of aanpassing van het geheel of een deel van de inhoud van de site, ongeacht het gebruikte middel of procedé, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SARL DOTI MC.

4. Aansprakelijkheid

SARL DOTI MC streeft ernaar de juistheid en actualisering van de op deze site verspreide informatie te waarborgen. SARL DOTI MC kan echter niet de juistheid, volledigheid en actualiteit van de gepubliceerde informatie garanderen en wijst elke aansprakelijkheid af voor eventuele fouten of weglatingen.

SARL DOTI MC behoudt zich het recht voor om de inhoud van de site op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, corrigeren of verwijderen. SARL DOTI MC kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit de toegang tot de site of het gebruik van de daarop verspreide informatie.

5. Hyperlinks

De site kan links naar andere websites bevatten. SARL DOTI MC oefent geen enkele controle uit over de inhoud van deze sites van derden en wijst elke aansprakelijkheid af met betrekking tot hun inhoud of eventuele schade die voortvloeit uit het raadplegen ervan.

6. Cookies

Deze site gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Voor meer informatie kunt u ons privacybeleid raadplegen.

7. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze wettelijke vermeldingen worden beheerst door het Monegaskische recht. In geval van een geschil over de interpretatie of de uitvoering van deze vermeldingen, en bij gebrek aan een minnelijke schikking, zijn uitsluitend de rechtbanken van het Prinsdom Monaco bevoegd.

Laatste update: maart 2026

Privacybeleid

Dit beleid beschrijft hoe SARL DOTI MC (« DoTi », « wij ») uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Monegaskische wet nr. 1.165 van 23 december 1993.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

SARL DOTI MC
C/O Hello Center 007, Avenue Saint Roman, 98000 Monaco (Vorstendom Monaco)
E-mail : contact@doti.mc
Telefoon : +33 9 73 03 39 58

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens :

• Identificatiegegevens : naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Geolocatiegegevens : GPS-posities doorgestuurd door de DoTi-trackers (breedtegraad, lengtegraad, snelheid, koers, hoogte)
• Voertuiggegevens : kilometerstand, motorgegevens (via OBD), ritgeschiedenis, waarschuwingen
• Technische gegevens : IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verbindingsgegevens
• Navigatiegegevens : bezochte pagina's, bezoekduur, klikken, verkeersbron
• Facturatiegegevens : factuuradres, bestelgeschiedenis (bankgegevens worden nooit door ons bewaard)

3. Doel van de verwerking

Uw gegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden :

• De DoTi-geolocatiedienst leveren en onderhouden (mobiele applicatie en webplatform)
• Uw gebruikersaccount en uw trackers beheren
• Uw bestellingen en leveringen verwerken
• Reageren op uw aanvragen voor offertes, contact en technische ondersteuning
• Commerciële communicatie versturen (uitsluitend met uw voorafgaande toestemming)
• Onze diensten, onze website en onze applicatie verbeteren
• Statistieken en bezoekersanalyses opstellen
• Fraude voorkomen en de veiligheid van onze systemen waarborgen
• Voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van uw gegevens berust op :

• De uitvoering van de overeenkomst : levering van de geolocatiedienst
• De toestemming : verzending van commerciële communicatie, niet-essentiële cookies
• Het gerechtvaardigd belang : verbetering van onze diensten, fraudepreventie
• De wettelijke verplichting : bewaring van facturatiegegevens

5. Bewaartermijn

• Geolocatiegegevens : 6 maanden (behalve bij verzoek tot verlengde bewaring)
• Contactgegevens : 3 jaar na het laatste contact
• Klantgegevens : duur van de overeenkomst + 5 jaar (boekhoudkundige verplichtingen)
• Navigatiegegevens / cookies : maximaal 13 maanden
• Facturatiegegevens : 10 jaar (wettelijke verplichtingen)

6. Delen van gegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met :

• Onze telecomoperator : voor de overdracht van geolocatiegegevens (versleutelde gegevens)
• Onze technische dienstverleners : hosting (Hostinger), analytics (Google Analytics)
• De bevoegde autoriteiten : bij een wettelijke verplichting of gerechtelijke vordering

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Internationale doorgifte

De geolocatiegegevens lopen via servers die zich in de Europese Unie bevinden. In geval van doorgifte buiten de EU zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn (modelcontractbepalingen, adequaatheidsbesluit).

8. Uw rechten

In overeenstemming met de AVG beschikt u over de volgende rechten :

• Recht op inzage : een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen
• Recht op rectificatie : onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Recht op wissing : de verwijdering van uw gegevens vragen
• Recht op overdraagbaarheid : uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar : bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op beperking : de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op intrekking van de toestemming : uw toestemming op elk moment intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar contact@doti.mc met een kopie van uw identiteitsbewijs. Wij antwoorden binnen een termijn van 30 dagen.

U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de CCIN (Commission de Contrôle des Informations Nominatives) van Monaco.

9. Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen :

• Versleuteling van gegevens tijdens de overdracht (TLS/SSL) en in rust
• Sterke authenticatie voor toegang tot accounts
• Opslag op beveiligde servers in Europa
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (need-to-know-principe)
• Regelmatige veiligheidsaudits

10. Cookies

Onze site gebruikt de volgende soorten cookies :

• Essentiële cookies : noodzakelijk voor de werking van de site (sessie, beveiliging)
• Analytische cookies : publieksmeting en verbetering van de site (Google Analytics)
• Marketingcookies : personalisatie van advertenties (Meta Pixel, Google Ads) — uitsluitend met uw toestemming

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via de instellingen van uw browser.

11. Contact

Voor elke vraag over de bescherming van uw gegevens :
SARL DOTI MC — Functionaris voor gegevensbescherming
E-mail : contact@doti.mc
Telefoon : +33 9 73 03 39 58

Laatst bijgewerkt : maart 2026

Algemene voorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden (« Algemene voorwaarden ») regelen de verkoop van geolocatieproducten en -diensten door SARL DOTI MC onder het merk DoTi.

1. Identiteit van de verkoper

SARL DOTI MC
C/O Hello Center 007, Avenue Saint Roman, 98000 Monaco (Vorstendom Monaco)
E-mail : contact@doti.mc
Telefoon : +33 9 73 03 39 58 (MC) / +32 2 899 26 65 (BE)
Registratienummer : [N° RCI Monaco]

2. Voorwerp

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van GPS-trackers, accessoires en DoTi-geolocatiediensten, hetzij via de website dotitracking.be of telefonisch.

3. Producten en diensten

De aangeboden producten zijn professionele GPS-trackers en hun accessoires. Elk product wordt met zijn technische kenmerken beschreven op zijn productfiche. De foto's zijn niet contractueel bindend.

De DoTi-geolocatiedienst omvat toegang tot de mobiele applicatie My DoTi (iOS/Android) en tot het webvolgplatform. Het gebruik van de dienst vereist een actief abonnement waarvan de tariefvoorwaarden bij de bestelling worden meegedeeld.

4. Prijs

De prijzen zijn aangegeven in euro (€) inclusief alle belastingen (incl. btw). SARL DOTI MC behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de toepasselijke prijs die is welke van kracht is op het moment van de validatie van de bestelling door de klant.

De leveringskosten worden vóór de validatie van de bestelling aangegeven en toegevoegd aan de prijs van de producten.

5. Bestelling

De bestelling is bevestigd wanneer de klant de betaling valideert. Een bevestigingsmail met een overzicht van de bestelling wordt naar de klant gestuurd. SARL DOTI MC behoudt zich het recht voor elke bestelling te weigeren of te annuleren bij een gegronde reden (vermoeden van fraude, onbeschikbaarheid van het product, kennelijke prijsfout).

6. Betaling

De betaling gebeurt contant bij de bestelling. De aanvaarde betaalmiddelen zijn :

• Bankkaart (Visa, Mastercard, American Express)
• Bancontact
• Bankoverschrijving
• PayPal

De transacties zijn beveiligd met een SSL-versleutelingsprotocol. Bankgegevens worden nooit door SARL DOTI MC bewaard.

7. Levering

De producten worden geleverd op het door de klant bij de bestelling opgegeven adres. De leveringstermijnen worden ter indicatie gegeven :

• België : 2 tot 4 werkdagen
• Frankrijk : 3 tot 5 werkdagen
• Monaco : 3 tot 5 werkdagen
• Luxemburg : 2 tot 4 werkdagen
• Rest van Europa : 5 tot 10 werkdagen

Bij een leveringsvertraging van meer dan 30 dagen kan de klant zijn bestelling annuleren en een volledige terugbetaling verkrijgen.

8. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Europese wetgeving inzake verkoop op afstand beschikt de klant over een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden en zonder betaling van een boete.

Om dit recht uit te oefenen, moet de klant zijn beslissing per e-mail aan contact@doti.mc of per brief kenbaar maken. Het product moet in zijn originele verpakking, in perfecte staat en met alle accessoires worden teruggestuurd.

De terugbetaling gebeurt binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het teruggestuurde product, met hetzelfde betaalmiddel als dat gebruikt voor de bestelling.

Uitsluiting : het herroepingsrecht is niet van toepassing op geolocatiediensten die reeds met instemming van de klant zijn geactiveerd vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

9. Garantie

Alle DoTi GPS-trackers genieten een commerciële garantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum, die fabricagefouten en storingen dekt die niet toe te schrijven zijn aan verkeerd gebruik.

Aanvullend geniet de klant de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L.217-4 en volgende van het consumentenwetboek) en de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het burgerlijk wetboek).

De garantie dekt niet : normale slijtage, schade veroorzaakt door niet-conform gebruik, schade door een schok, een val of een onderdompeling buiten de IP-specificaties van het product, schade door een onjuiste installatie.

10. Abonnement en geolocatiedienst

Het gebruik van de DoTi-geolocatiedienst is onderworpen aan een abonnement. De voorwaarden van het abonnement (duur, tarief, verlenging) worden bij de inschrijving verduidelijkt.

Het abonnement kan door de klant op elk moment worden opgezegd volgens de in de abonnementsovereenkomst voorziene voorwaarden. Bij opzegging blijft de toegang tot de dienst behouden tot het einde van de lopende periode.

11. Aansprakelijkheid

SARL DOTI MC kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van :

• Tijdelijke onderbreking van de geolocatiedienst door onderhoud of een storing van het telecomnetwerk
• Niet-conform gebruik van het product door de klant
• Overmacht (natuurrampen, pandemie, conflicten, enz.)
• Gegevensverlies door verkeerde handelingen van de klant

De aansprakelijkheid van SARL DOTI MC is beperkt tot het bedrag van de betrokken bestelling.

12. Intellectuele eigendom

De applicatie My DoTi en het DoTi-webplatform zijn de exclusieve eigendom van SARL DOTI MC. Elke reproductie, wijziging of ongeoorloofd gebruik is strikt verboden.

13. Gegevensbescherming

SARL DOTI MC verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van haar klanten te beschermen in overeenstemming met haar privacybeleid.

14. Bemiddeling en geschillen

In geval van een geschil kan de klant kosteloos een beroep doen op de dienst voor consumentenbemiddeling. De gegevens van de bemiddelaar worden op verzoek meegedeeld.

Bij gebrek aan een minnelijke schikking worden de geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het Vorstendom Monaco, in overeenstemming met het Monegaskische recht.

15. Wijziging van de algemene voorwaarden

SARL DOTI MC behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De toepasselijke algemene voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op het moment van de bestelling.

Laatst bijgewerkt : maart 2026