Politique de confidentialité

Chez Dotitracking.be, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des Informations

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter différentes informations, notamment :

• Des données personnelles fournies volontairement via les formulaires de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
• Des données de navigation recueillies automatiquement à l’aide de cookies et d’autres technologies similaires (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.).

2. Utilisation des Données

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services, notamment le suivi et la gestion des colis.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Répondre à vos questions et vous fournir une assistance personnalisée.
• Vous informer des mises à jour de notre service ou vous envoyer des communications promotionnelles si vous avez donné votre consentement.

3. Partage des Données

Vos informations personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour exécuter nos services (par exemple, avec des transporteurs ou prestataires logistiques).
• Si requis par la loi, ou pour protéger nos droits et garantir la sécurité du site.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et collecter des données sur l’utilisation du site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos Droits

Conformément à la législation applicable sur la protection des données (y compris le RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données.
• Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation.
• Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : admin@svdistribution.be